Այս wikiHow- ը ձեզ կսովորեցնի, թե ինչպես կարելի է կապվել վաճառողի հետ eBay- ում ՝ ապրանք գնելուց առաջ և հետո, քանի որ յուրաքանչյուրի համար գործընթացը մի փոքր այլ է: Վաճառողին հաղորդագրություն ուղարկելու համար կարող եք օգտագործել բջջային հավելվածը կամ վեբ դիտարկիչը:
Քայլեր
Մեթոդ 1 -ը ՝ 2 -ից. Վաճառողի հետ կապվելը գնումից առաջ
Քայլ 1. Գնացեք https://www.ebay.com/ վեբ դիտարկիչում կամ բացեք eBay ծրագիրը:
Դա անելու համար կարող եք օգտագործել ցանկացած վեբ դիտարկիչ:
Անհրաժեշտության դեպքում մուտք գործեք: Վաճառողի հետ կապ հաստատելու համար հարկավոր է մուտք գործել համակարգ:
Քայլ 2. Գտեք մի ապրանք, որը ցանկանում եք գնել:
Կարող եք թերթել eBay- ի հիմնական էկրանը կամ կարող եք օգտագործել որոնման գործառույթը `ինչ -որ կոնկրետ բան գտնելու համար:
Քայլ 3. Կտտացրեք կամ հպեք Կապ վաճառողին կամ Կապ.
Կայքում դուք դա կտեսնեք ապրանքի նկարագրության աջ կողմում ՝ վանդակում, որը պարունակում է ավելի շատ տեղեկություններ վաճառողի մասին:
- Եթե օգտագործում եք բջջային հավելվածը, ոլորեք ներքև և կտտացրեք «Վաճառողի մասին» բաժինը, այնուհետև ձեր էկրանին ներքևում կտեսնեք «Կապ» կոճակը:
- Եթե դուք մուտք չեք գործել հաշիվ, ձեզ կառաջարկվի մուտք գործել ՝ շարունակելու համար:
Քայլ 4. Ընտրեք Այլ եւ Կապ Վաճառողի հետ:
Երբ առաջին անգամ ընտրեք «Կապվեք վաճառողի» հետ, նախ պետք է ուսումնասիրեք որոշ հոդվածներ, որոնք կարող են կամ չեն պատասխանի ձեր հարցին:
«Այլ» նշումը կհուշի «Կապ վաճառողին» որպես տարբերակ:
Քայլ 5. Մուտքագրեք ձեր հարցը, մեկնաբանությունը կամ մտահոգությունը վաճառողին:
Սա այն հաղորդագրությունն է, որը նրանք կտեսնեն իրենց Մուտքի արկղում, ուստի համոզվեք, որ ներառեք այն ապրանքը, որը դուք գնում եք և ցանկացած այլ մանրամասնություն, որը կարող է կարևոր լինել:
Ընտրեք «Ուղարկել պատճենը իմ էլ. Փոստի հասցեին», եթե ցանկանում եք, որ այս հաղորդագրությունը ուղարկվի ձեր էլ
Քայլ 6. Ընտրեք Ուղարկել հաղորդագրություն:
Ուղարկված հաղորդագրության պատճենը կհայտնվի հաղորդագրությունների կենտրոնում գտնվող ձեր «Ուղարկված» վանդակում:
Մեթոդ 2 -ից 2 -ը. Գնումից հետո կապվեք վաճառողի հետ
Քայլ 1. Գնացեք https://www.ebay.com/ վեբ դիտարկիչում կամ բացեք eBay ծրագիրը:
Դա անելու համար կարող եք օգտագործել ցանկացած վեբ դիտարկիչ:
Անհրաժեշտության դեպքում մուտք գործեք: Գնումների պատմությունը տեսնելու և վաճառողի հետ կապ հաստատելու համար հարկավոր է մուտք գործել համակարգ:
Քայլ 2. Գնացեք գնումների պատմություն:
Կայքում սլաքը դրեք ձեր կուրսորը դեպի վեր Իմ eBay- ը բացվող ցուցիչ ստանալու համար, որը բացահայտում է «Գնումների պատմություն»: Բջջային հավելվածում հպեք երեք տողից ընտրացանկի պատկերակին և հպեք Գնումները.
Քայլ 3. Կտտացրեք կամ հպեք Կապ վաճառողին:
Thisանկում գնված ապրանքի կողքին կտեսնեք սա նշված: Եթե այն այստեղ չեք տեսնում, կտտացրեք կամ կտտացրեք ցուցակից գտնվող տարրին:
Քայլ 4. Կտտացրեք կամ հպեք Ես ուզում եմ վաճառողին հաղորդագրություն ուղարկել:
Վաճառողի հետ կապվելու ձևը լրացնելուց հետո ձեզ հարկավոր է ուղարկել հաղորդագրությունը `կտտացնելով Ես ուզում եմ հաղորդագրություն ուղարկել վաճառողին.
