Մարմնի լեզուն, որը երբեմն կոչվում է «ոչ բանավոր հաղորդակցություն», կարևոր գործիք է: Մարմնի լեզվով հաղորդակցվելու ձևը կարող է որոշել ձեր հաջողությունը ամեն ինչում ՝ հարաբերություններից մինչև կարիերա: Հաղորդակցության մինչև 93 տոկոսը կարող է լինել ոչ բանավոր: Մարմնի լեզվով ուղարկվող հաղորդագրություններին ավելի մեծ ուշադրություն դարձնելը կարող է օգնել ձեզ հաջողության հասնել:
Քայլեր
Մեթոդ 1 -ից 3 -ը ՝ Մարմնի լեզվի հասկացությունների ըմբռնում
Քայլ 1. Օգտագործեք մարմնի բաց լեզու:
Սա նշանակում է, որ դուք ունեք հաստատուն ձեռքսեղմում, հանգիստ նստում եք, բայց էներգիա եք արտանետում և կարծես վերահսկում եք բոլոր ժեստերը:
- Ձեր կեցվածքը պետք է լինի հանգիստ, բայց մեջքը պետք է լինի ուղիղ: Սա մարդկանց ցույց է տալիս, որ դուք հարմարավետ և վստահ եք: Դադարեք, երբ խոսում եք, լսողին գրավելու և վստահություն հայտնելու համար:
- Ձեր ոտքերը մի փոքր հեռու պահեք, այնպես որ ավելի շատ տարածք կզբաղեցնեք: Սա նաև վստահություն է դրսևորում: Թեթևակի թեքվեք, երբ անձը խոսում է հետաքրքրություն ցուցաբերելու համար (թեքվելը ցույց կտա թշնամանքի զգացում):
- Մի խաչ քաշեք ձեր ձեռքերը: Փոխարենը, թույլ տվեք դրանք կախվել ձեր կողքերից կամ դրանք սեղմել ձեր գրկում: Սա ցույց է տալիս, որ դու բաց ես այլ մարդկանց համար:
- Համոզվեք, որ ձեռքսեղմումը ամուր է, բայց ոչ շատ ջախջախիչ: Նայեք դիմացինի աչքերին, չնայած չպետք է շատ նայել: Թարթեք աչքերը և երբեմն հայացք նետեք, որպեսզի նրանք չզգան, որ փորձում եք ահաբեկել:
- Խաղացեք ձեր ձայնի տոնով: Ձայնի տոնայնությունը վստահություն հաղորդելու միջոց է: Հաջողության գրավականը վստահության կանխատեսումն է:
Քայլ 2. Բացահայտեք մարմնի հուզական լեզուն:
Դուք կարող եք որոշել զգացմունքները ՝ մանրակրկիտ ուշադրություն դարձնելով ոչ բանավոր ազդանշաններին: Այնուամենայնիվ, դուք պետք է հաշվի առնեք, թե ինչ է կատարվում այն պահին, երբ նկատում եք հուզական նշանները:
- Երբ մարդիկ զայրանում են, նրանց դեմքը կարմրում է, նրանք մերկացնում են իրենց ատամները, սեղմում են իրենց բռունցքները և ներխուժում են մարմնի տարածություն, երբեմն ՝ առաջ թեքվելով:
- Երբ մարդիկ նյարդային կամ անհանգիստ են, դեմքը գունատ է, բերանը չորանում է (այնպես որ նրանք կարող են ջուր խմել կամ շրթունքները լիզել), նրանք արտահայտում են խոսքի տարբեր երանգներ և լարվածություն մկանների մեջ (ուստի կարող են սեղմել ձեռքերը կամ ձեռքերը, և նրանց արմունկները կարող են ձգվել դեպի կողքերը:) Նյարդայնության այլ նշաններ են ՝ շրթունքների դողը, դողալը և շնչահեղձ լինելը:
Քայլ 3. Խուսափեք արգելափակումից:
Եթե ելույթ եք ունենում կամ ելույթ եք ունենում, ցանկանում եք հնարավորինս բաց լինել ձեր լսարանի համար: Այսպիսով, դուք պետք է հեռացնեք ֆիզիկական խոչընդոտները, որոնք կսահմանափակեն ձեր կապվելու ունակությունը:
- Ամբիոնները, համակարգիչները, աթոռները և նույնիսկ թղթապանակը բոլորը հենարաններ են, որոնք հեռավորություն են ստեղծում խոսնակի և հանդիսատեսի միջև ՝ կանխելով կապի զգացումը:
- Ձեռքերդ խաչելը կամ համակարգչի մոնիտորի հետևում նստած մեկի հետ խոսելը արգելափակում են վարքագիծը:
Քայլ 4. Տեղորոշեք, երբ ինչ -որ մեկը ստում է:
Մարմնի լեզուն կարող է պարգևել ստախոսներին: Նրանք գուցե կարողանան իրենց ստերը թաքցնել իրենց խոսքերի մեջ, բայց նրանց մարմինը հաճախ այլ պատմություն է պատմում:
- Ավելի քիչ հավանական է, որ ստախոսները պահեն աչքի շփումը, և նրանց աշակերտները կարող են սեղմված թվալ:
- Մարմինը ձեզանից շուռ տալը ստի նշան է:
- Դեմքի փոփոխությունները, ինչպիսիք են պարանոցի կամ դեմքի կարմրությունը և քրտինքը, բոլորը ստելու նշաններ են, ինչպես նաև ձայնային փոփոխությունները, ինչպես կոկորդը մաքրելը:
- Տեղյակ եղեք, որ ստելու որոշ նշաններ `քրտնարտադրությունը, աղքատությունը կամ աչքերի հետ շփումը նույնպես նյարդայնության կամ վախի նշաններ են:
Քայլ 5. Հաշվի առեք տարածությունը:
Տարբեր մշակույթներ ունեն տարբեր պատկերացումներ այն մասին, թե որքան ֆիզիկական տարածք պետք է տալ մեկ այլ անձի: Բայց սոցիալական հեռավորությունը բաժանված է չորս կատեգորիայի.
- Ինտիմ հեռավորություն: Սահմանվում է որպես մեկ այլ անձի դիպչել 45 սանտիմետր: Եթե մուտքագրեք մարդու մտերիմ հեռավորությունը, դա կարող է շատ անհանգստացնող լինել նրա համար, եթե դա ողջունված չէ կամ դուք արդեն մտերիմ չեք:
- Անձնական հեռավորություն: 45 սանտիմետրից մինչև 1.2 մ: Դուք այնքան մոտ եք, որ ձեռք սեղմեք և տեսնեք միմյանց արտահայտություններն ու ժեստերը:
- Սոցիալական հեռավորություն: Սա նորմալ հեռավորությունն է այն իրավիճակներում, որոնք անանձնական կամ գործարքային գործարքներ են ՝ սահմանված 1.2 մ -ից 3.6 մ: Խոսքը պետք է լինի ավելի բարձր, իսկ աչքի շփումը մնում է կարևոր:
- Հասարակական հեռավորություն: 3.7 մ -ից 4.5 մ Նրանցից, ովքեր հաճախ գործում են հասարակական հեռավորության վրա, օրինակ են ուսուցիչները կամ նրանք, ովքեր խմբերով խոսում են մարդկանց հետ: Ոչ բանավոր հաղորդակցությունը կրիտիկական է, բայց հաճախ չափազանցված: Ձեռքերի ժեստերն ու գլխի շարժումները կարող են ավելի կարևոր լինել, քան դեմքի արտահայտությունները, քանի որ վերջիններս հաճախ չեն ընկալվում:
Քայլ 6. Բացահայտեք ձեր մարմնի լեզվի օրինաչափությունները:
Գիտակցված ջանքեր գործադրեք մտածելու համար, թե ինչ է անում ձեր մարմինը տարբեր մարդկանց հետ տարբեր փոխազդեցությունների ժամանակ: Հայելին կարող է օգտակար լինել դեմքի արտահայտություններն ու կեցվածքը ուսումնասիրելու համար, բայց հիմնականում դուք պարզապես ցանկանում եք ուշադրություն դարձնել, թե ինչ է անում ձեր մարմինը բարկացած, նյարդայնացած կամ երջանիկ վիճակում:
- Որոշեք, արդյոք ձեր մարմնի լեզուն համահունչ է ձեր հաղորդագրության հետ: Ձեր մարմնի լեզուն արդյունավետ է, եթե այն փոխանցում է այն հաղորդագրությունը, որը ցանկանում եք: Ձեր կեցվածքը վստահություն է հաղորդու՞մ, թե՞ ձեզ թվում է, որ ինքներդ ձեզ վստահ չեք թվում, չնայած որ ձեր խոսքերը վստահություն են արտահայտում:
- Եթե ձեր ոչ բանավոր ազդանշանները համընկնում են ձեր խոսքերի հետ, ապա ոչ միայն ավելի հստակ կշփվեք, այլև կընկալվեք որպես ավելի խարիզմատիկ:
Մեթոդ 2 -ից 3 -ը ՝ Gեստեր հաղորդակցվելու համար
Քայլ 1. Խոսելիս օգտագործեք ձեռքի ժեստերը:
Փորձագետները կարծում են, որ մարդիկ, ովքեր հիանալի խոսողներ են, ավելի հավանական է, որ խոսքի կամ շնորհանդեսների ժամանակ ձեռքի ժեստեր օգտագործեն, և նրանք ասում են, որ ձեռքի ժեստերը ունկնդիրներին ավելի մեծ վստահություն են հաղորդում խոսողի նկատմամբ:
- Ավելի բարդ ժեստերը, որոնք ներառում են գոտկատեղից երկու ձեռքեր, կապված են բարդ մտածողության հետ:
- Քաղաքական գործիչներ, ինչպիսիք են Բիլ Քլինթոնը, Բարաք Օբաման, Քոլին Փաուելը և Թոնի Բլերը, համարվում են խարիզմատիկ, արդյունավետ խոսողներ, և դա մասամբ այն պատճառով, որ նրանք հաճախ օգտագործում են ձեռքի ժեստեր:
Քայլ 2. Տեղափոխեք ամբողջ սենյակը:
Մի շարժեք միայն ձեր ձեռքերը: Շարժվում են հիանալի բարձրախոսներ: Նրանք ցույց են տալիս սլայդները և չեն պահում իրենց հեռավորությունը մարդկանցից: Նրանք անիմացիոն են:
- Ձեռքերը գրպանում պահելը խոսելիս կամ զրույց ունենալիս ձեզ անորոշ ու փակված կթվան:
- Ի հակադրություն դրան, եթե ձեր ձեռքերը հանեք գրպանից և ձեռքերը պահեք դեպի վեր, ապա կցուցադրեք, որ ձեզ դուր են գալիս և հավատում:
Քայլ 3. Տեղադրեք տարբերանշաններ:
Սրանք ժեստեր են, որոնք բառերի համարժեք են: Նշանները կարող են լինել կամ պասիվ, կամ կարող են ընդունվել: Հիշեք, որ որոշ խորհրդանշաններ տարբեր նշանակություններ կունենան տարբեր մշակույթների համար:
- Մարմնի սեղմված բռունցքները կամ այլ լարվածությունը կարող են լինել ագրեսիայի նշաններ, կարծես մարդը պատրաստ է կռվի: Դեմքով դեպի մյուս կողմը ՝ քառակուսի և դեպի նրա կողմը, և նրա մոտ նստելը նույնպես կարող են ագրեսիայի նշաններ լինել: Հնարավոր են հանկարծակի շարժումներ:
- Ի հակադրություն, ժեստերն ընդունում են այն, երբ ձեռքերը կլորացված են, իսկ ափերը ՝ կողքի, կարծես մարդն առաջարկում է ծաղրական գրկել: Gեստերը դանդաղ ու նուրբ են: Գլխի նշան տալը, երբ մարդը խոսում է, ցույց է տալիս, որ դուք համաձայն եք նրա հետ և ձեզ թվում է, թե հիանալի ունկնդիր եք թվում:
Քայլ 4. Լավ կեցվածք ունեցեք:
Եթե գնաք, ասեք աշխատանքի հարցազրույց, և վատ կեցվածք ունեք, ապա, հավանաբար, ավելի վատ գրանցվեք հարցազրույց վարողի մոտ:
- Մարդիկ վատ կեցվածքը կապելու են թույլ վստահության կամ ձանձրույթի կամ ներգրավվածության բացակայության հետ: Նրանք նույնիսկ կարող են մտածել, որ դուք ծույլ եք և ոչ մոտիվացված, եթե ուղիղ նստած չեք:
- Լավ կեցվածք ունենալու համար ձեր գլուխը պետք է բարձր լինի, իսկ մեջքը ՝ ուղիղ: Թեքվեք առաջ, եթե նստած եք: Նստեք ձեր աթոռի առջևից և մի փոքր թեքվեք առաջ ՝ ցույց տալու համար, որ հետաքրքրված և ներգրավված եք:
Քայլ 5. Հայելի այլ անձի:
Հայելն այն է, երբ զուգընկերներից մեկը արտացոլում է մյուս գործընկերոջ կեցվածքը: Պատճենելով դիմացինի գործողությունները, դուք կստիպեք նրան զգալ կապված ձեզ հետ:
- Դուք կարող եք արտացոլել մարդու տոնը, մարմնի լեզուն կամ մարմնի դիրքը: Դուք չպետք է դա անեք ակնհայտորեն կամ բազմիցս, բայց միայն նրբանկատորեն:
- Հայելին մարմնի լեզուն օգտագործելու ամենաարդյունավետ միջոցներից մեկն է ՝ ինչ -որ մեկի հետ հարաբերություններ հաստատելու համար:
Քայլ 6. pointեստերով ընդգծեք ձեր միտքը:
Մեկից ավելի ժեստեր ունեցեք: Սա կօգնի ձեզ ավելի լավ փոխանցել ձեր հաղորդագրությունը: Եթե ցանկանում եք համոզվել, որ ձեզ սխալ են հասկացել, գաղափարը բարձրաձայնելիս կրկնեք երկու ժեստերը:
- Եթե ունկնդիրը չընդունի մի ժեստ, նա, ամենայն հավանականությամբ, ծանոթ կլինի մյուսին: Պարտադիր չէ, որ յուրաքանչյուր բառի համար օգտագործեք մարմնի լեզվի ժեստ (կամ երկու), բայց լավ գաղափար է ունենալ ժեստերի գործիքակազմ, որը կարող եք օգտագործել շատ կարևոր, բայց հեշտությամբ սխալ մեկնաբանվող հասկացությունները ամրապնդելու համար:
- Առավել դրական ժեստերն ուղղեք դեպի ունկնդիրը: Սա թույլ է տալիս ավելի հստակ նշել, որ դուք ունկնդիրին առաջարկում եք բարենպաստ արդյունք: Առավել բացասական ժեստերն ուղղեք ձեզանից և լսողից: Այս կերպ դուք հստակորեն նշում եք, որ ցանկանում եք, որ որևէ խոչընդոտ չլինի ձեր նախատեսված հաղորդագրության ճանապարհին:
Քայլ 7. Խուսափեք նյարդայնություն կամ անապահովություն ցուցաբերող ժեստերից:
Ստուգեք մարմնի լեզվի այլ ազդանշանները: Դիտեք թափառող աչքերը, հագուստի բմբուլը հավաքող ձեռքերը և անընդհատ հոտոտելը:
- Մարդու դեմքին դիպչելը անհանգստություն է հաղորդում: Բարելավեք ձեր կեցվածքը: Եթե դուք անընդհատ կռացած եք կամ դիպչում եք ձեր դեմքին, երբեք չեք տեսնի վստահ, մատչելի կամ հանգիստ: Ձեր կեցվածքը բարելավելը և նյարդային տիկերը վերացնելու ուղղությամբ աշխատելը կարող է դժվար լինել և ժամանակ կպահանջի, բայց դուք արագորեն կբարելավեք ձեր ընդհանուր ոչ բանավոր հաղորդակցությունը:
- Այս փոքր ժեստերը գումարվում են և բոլորը երաշխավորված են նվազեցնելու ձեր հաղորդագրության արդյունավետությունը: Մի անհանգստացեք, եթե դուք պատահաբար կատարեք դրանցից մի քանիսը ցանկացած պարամետրերում:
Մեթոդ 3 -ից 3 -ը `Դեմքի արտահայտությունների մեկնաբանումը
Քայլ 1. Պարզեք «տեսողական գերիշխանության հարաբերակցությունը
«Երբ խոսում ես ինչ -որ մեկի հետ, պետք է փորձես լինել այն մարդը, ով« տեսողականորեն գերիշխող »է ՝ վստահություն ցուցաբերելու համար: Այս հարաբերակցությունը որոշվում է ՝ պարզելով, թե ով է ավելի շատ նայում դիմացինի աչքերին, և ով է ավելի շատ հայացք նայում:
- Ձեր տեսողական գերիշխանության հարաբերակցությունը օգնում է որոշել, թե որտեղ եք կանգնած սոցիալական գերիշխանության հիերարխիայի վրա `համեմատած զրույցի մյուս անձի հետ: Մարդիկ, ովքեր ժամանակի մեծ մասն անցկացնում են հայացք նետելով, ունեն համեմատաբար ցածր սոցիալական գերիշխանություն: Մարդիկ, ովքեր ավելի քիչ են շեղվում հայացքից, հավանաբար շեֆն են:
- Մարդիկ, ովքեր ներքև են նայում, անօգնականություն են դրսևորում, քանի որ թվում է, թե փորձում են խուսափել քննադատությունից կամ որևէ կոնֆլիկտից:
Քայլ 2. Հաղորդագրություններ ուղարկելու համար օգտագործեք աչքի կոնտակտ:
Աչքերը հոգու պատուհաններ են, ինչպես ասում է կլիշեն: Դուք կարող եք շատ բան սովորել մարդու մասին ՝ ուշադրություն դարձնելով, թե ինչպես է նա օգտագործում իր աչքերը:
- Ընդհանրապես աչքի շփումից խուսափելը կամ աչքերով շատ ներքև նայելն երկուսն էլ պաշտպանողականության նշաններ են: Աչքերի հետ շփումն ավելի շարունակական կլինի, եթե մարդը փորձում է լսել ձեզ, այլ ոչ թե խոսել: Ուրիշից հայացք նետելը կարող է լինել նաև այն նշանը, որ խոսողը դեռ պատրաստ չէ կանգ առնել և լսել:
- Մարդուն նայելը կարող է լինել գրավչության նշան: Մարդիկ, ովքեր հետաքրքրված են ինչ -որ մեկով, աչքի ուժեղ շփում են ցուցաբերում և առաջ են թեքվում դեպի դիմացինի կողմը:
- Կախված համատեքստից, մեկ այլ անձի հետ աչքով շփվելը կարող է օգտագործվել հարգանք ցուցաբերելու համար: Օրինակ, երբ շնորհանդես եք անում մարդկանցով լի սենյակում, սենյակը բաժանեք երրորդների: Մեկնաբանությունները հասցեագրեք մի կողմին, այնուհետև մյուս կողմին, այնուհետև կեսին: Յուրաքանչյուր բաժնում ընտրեք մեկին, ում մեկնաբանությունները պետք է ուղղվեն: Մարդիկ, ովքեր նստած են նրանց շուրջը, կմտածեն, որ դուք անմիջական շփում եք նրանց հետ, և դա կստիպի ձեզ ավելի բարձր գնահատել որպես խոսնակ:
Քայլ 3. Հասկացեք ազդեցության ցուցադրումները:
Ուշադիր ուշադրություն դարձրեք զգացմունքներ փոխանցող դեմքի արտահայտություններին, հատկապես, եթե դրանք հակասում են մարդու արտաբերած բառերին: Նրանք կարող են օգնել ձեզ պարզել մարդու իրական զգացմունքները:
- Կարգավորող մարմինները դեմքի արտահայտություններ են, որոնք հետադարձ կապ են ապահովում զրույցների ընթացքում, օրինակ ՝ գլուխը շարժելով և հետաքրքրության կամ ձանձրույթի արտահայտություններ: Կարգավորողները թույլ են տալիս մյուս անձին գնահատել հետաքրքրության կամ համաձայնության մակարդակը: Ըստ էության, նրանք տալիս են հետադարձ կապ:
- Կարող եք կարեկցանք ցուցաբերել մեկ այլ անձի նկատմամբ ՝ օգտագործելով հաստատող շարժումներ, օրինակ ՝ գլուխը շարժելով և ժպտալով: Այս ժեստերը, որոնք օգտագործվում են մեկ այլ անձի խոսելու ժամանակ, տալիս են նրանց դրական ամրապնդում և ցույց են տալիս, որ իրենց դուր է գալիս այն, ինչ ասում են:
Քայլ 4. Խուսափեք պաշտպանողականությունից:
Մարմնի լեզվի որոշ ժեստեր, ներառյալ դեմքի արտահայտությունները, փոխանցում են պաշտպանողականությունը, այլ ոչ թե վստահությունը: Այսպիսով, նրանք ձեզ ավելի քիչ վերահսկող են թվում:
- Դեմքի սահմանափակ արտահայտությունները և մարմնի մոտ ձեռքի/ձեռքի փոքր ժեստերը պաշտպանունակության նշաններ են:
- Մարմինը դիմացինից շուռ տալը կամ մարմնի դիմաց ձեռքերը խաչելը պաշտպանունակության այլ նշաններ են:
Քայլ 5. Դիտեք անջատման համար:
Եթե շնորհանդես եք անում, ցանկանում եք, որ մարդիկ ներգրավված լինեն: Եթե դուք հանդիսատեսը դիտողն եք, ցանկանում եք ներգրավված թվալ: Կան նշաններ, որոնք կարող եք փնտրել, որոնք ցույց են տալիս ներգրավվածությունը կամ դրա բացակայությունը:
- Գլուխները թեքված են դեպի ներքև, իսկ աչքերը ՝ նայելով այլուր, վկայում են անկապության մասին:
- Աթոռին ընկնելը նշան է, որ նա չի զբաղվում: Նմանապես, կատակելը, խզբզելը կամ գրելը նշաններ են, որոնք ցույց են տալիս, որ մարդը զբաղված չէ:
Տեսանյութ - Այս ծառայությունից օգտվելով ՝ որոշ տեղեկություններ կարող են կիսվել YouTube- ի հետ:
Գուշացումներ
- Ոչ բոլորն են օգտագործում նույն ժեստերը ՝ նույն իմաստը փոխանցելու համար: Օրինակ, ԱՄՆ -ում տարածված ոտքերը, որպես կանոն, փոխանցում են այն մասին, որ դուք կանգնած եք: Japanապոնիայում ձեր ոտքերը, որպես կանոն, միասին կլինեն, իսկ ձեռքերն ուղղակի կողքերին են ՝ այս իմաստը փոխանցելու համար:
- Հասկացեք, որ մարդիկ կարող են սխալ մեկնաբանել ձեր մարմնի լեզուն: Փորձեք միշտ լինել հստակ և փորձել ամրապնդել ձեր իմաստը:
- Մի կարծեք, որ դուք ճիշտ եք որոշել մեկ այլ մարդու մարմնի լեզվի իմաստը ՝ առանց ստուգման: Համատեքստը նույնպես կարևոր է: Օրինակ, մարդիկ հաճախ մեկնաբանում են մարդու ձեռքերը կրծքավանդակի վրայով ՝ նշանակում է, որ նա հեռանում է կամ ցուցադրում է պաշտպանական բնույթ: Միգուցե նրանք պարզապես ցուրտ են:
- Meaningեստ կամ դեմքի հատկություն իմաստ հաղորդելու համար նույնն է, ինչ ստելը և կարող է մեկնաբանվել այսպես. Երբ մարդիկ ասում են, որ ինչ -որ մեկը կեղծ է թվում, նրանք սովորաբար վերաբերում են կեղծ թվացող ձևերին: