Ձեր ընկերության պատմությունը կարող է հզոր գործիք լինել ձեր հաճախորդների հետ կապ հաստատելու համար: Համոզիչ, ազնիվ պատմությունը կներառի մանրամասներ ձեր ընկերության ստեղծողների, ձեր առջև ծառացած վաղ մարտահրավերների և այն մասին, թե ինչն է առանձնացնում ձեր ընկերությունը: Սկսեք ՝ զարգացնելով ձեր պատմության գաղափարները ՝ կատարելով ինտերնետային հետազոտություններ, զրուցելով հաճախորդների և աշխատակիցների հետ և ինքնուրույն մտորելով: Այնուհետև, կազմեք ձեր պատմությունը ժամանակագրական կարգով ՝ կենտրոնանալով այն բանի վրա, թե որտեղ եք եղել, որտեղ եք այժմ և որտեղ եք ուզում գնալ: Տարածեք ձեր պատմությունը ձեր ընկերության կայքում և բարելավեք այն լուսանկարներով, բնութագրերով և տեսանյութերով:
Քայլեր
Մեթոդ 1 -ը ՝ 3 -ից. Գաղափարների մշակում
Քայլ 1. Հետազոտեք ձեր ընկերությունը առցանց ՝ տեսնելու, թե ինչպես են մարդիկ դա նկարագրում:
Google- ի արագ որոնումը կարող է օգնել ձեզ պարզել, թե ինչ բառեր կարող են արձագանքել ձեր ընթերցողներին: Որոնեք ձեր ընկերության անունը և կարդացեք ակնարկներ, սոցիալական լրատվամիջոցների գրառումներ և այլ բաներ, որոնք հաճախորդները գրել են ձեր ընկերության և դրա արտադրանքի մասին: Փնտրեք լավագույն 5 ածականները, որոնք մարդիկ օգտագործում են ձեր ընկերությունը և նրա արտադրանքը նկարագրելու համար, որոնք կօգնեն ձեզ որոշել, թե մարդիկ ինչն են ամենից շատ գնահատում ձեր ընկերության մեջ:
Օրինակ, դուք կարող եք նկատել, որ մարդիկ հաճախ ձեր ընկերության արտադրանքը նկարագրում են որպես «հուսալի», «ծախսարդյունավետ», «նորարական», «հեշտ օգտագործման» և «զվարճալի»: Նշեք այս պայմանները և համոզվեք, որ դրանք ներառեք ձեր պատմության մեջ, երբ նկարագրեք, թե ինչ է անում ձեր ընկերությունը:
Քայլ 2. Հարցրեք հաճախորդներին և աշխատակիցներին, թե ինչու են նրանք հավատարիմ ձեր ընկերությանը:
Որոշելը, թե ինչն է ստիպում մարդկանց վերադառնալ, կարող է նաև հզոր մանրամաս լինել ձեր պատմության մեջ ներառելու համար: Խոսեք ձեր կրկնվող հաճախորդների և երկարաժամկետ աշխատակիցների հետ `պարզելու, թե ինչ են նրանք սիրում ընկերությունում: Մարդկանց հետ զրուցելիս նշեք այն ածականները կամ նկարագրական բառերը, որոնք նրանք օգտագործում են ձեր ընկերությունը նկարագրելու համար: Եթե նկատում եք, որ մարդիկ հետևողականորեն օգտագործում են որոշակի բառեր, փորձեք դրանք ներառել ձեր ընկերության պատմության մեջ:
Օրինակ, եթե նկատում եք, որ հաճախորդները նշում են, որ ձեր ընկերության գերազանց ծառայությունն այն է, ինչ ստիպում է նրանց վերադառնալ, ապա դուք անպայման կցանկանայիք դա նշել ինչ -որ տեղ ձեր պատմության մեջ:
Հուշում Սա հիանալի ժամանակ է հաճախորդների և աշխատակիցների բնութագրերը հավաքելու համար: Համոզվեք, որ հարցրեք յուրաքանչյուր անձի, արդյոք լավ է, որ ձեր վկայությունը ներառեք ձեր կայքում և գրավոր համաձայնություն ստանաք դա անելուց առաջ:
Քայլ 3. Պատասխանեք «ով», «ինչ», «երբ», «որտեղ», «ինչու» հարցերին:
Ձեր պատմության վերաբերյալ հարցերին պատասխանելը կարող է օգնել ձեզ որոշելու, թե ինչ մանրամասներ պետք է ներառեք դրանում: Takeամանակ հատկացրեք ՝ մտածելու հետևյալ հարցերի շուրջ և յուրաքանչյուրից գրեք ձեր պատասխանը.
- Ի՞նչ պատահեց, ինչը հանգեցրեց ձեր ընկերության ստեղծմանը:
- Ե՞րբ է ձևավորվել ձեր ընկերությունը:
- Ովքե՞ր են ընկերության պատմության գլխավոր հերոսները:
- Ի՞նչ էին փորձում անել ընկերությունը ստեղծող մարդիկ:
- Ի՞նչ մարտահրավերների հանդիպեցին ձեր ընկերության ստեղծողները:
- Ինչու՞ է մարդկանց համար կարևոր իմանալ ձեր ընկերության պատմությունը:
Հուշում Եթե դուք սեփականատեր չեք, որը պատմում է պատմությունը ձեր տեսանկյունից, հատուկ ուշադրություն դարձրեք այն ձայնին, որը կօգտագործեք ձեր ընկերության պատմությունը պատմելու համար և իսկապես մտածեք, թե ով է այդ մարդը: Ձգտեք խոսել ձեր լսարանի հետ սիրալիր, բայց պրոֆեսիոնալ ձևով:
Մեթոդ 2 -ից 3 -ը. Պատմության պատրաստում
Քայլ 1. Սկսեք նկարագրելով ձեր ընկերության «ես» կամ անհատական կողմերը:
Սա ձեր ընկերության պատմությունը ներկայացնելու լավագույն միջոցն է, քանի որ այն ինքնաբերաբար մարդացնում է ձեր ընկերությունը և գրավում ընթերցողներին: Այնուամենայնիվ, դա կարող է լինել ձեր ընկերության պատմությունը գրելու դժվարին մասը, քանի որ այն ենթադրում է մի փոքր անձնական լինել: Այս բաժնում խոսեք այն մասին, թե ինչ իրադարձություններ են հանգեցրել ձեր ընկերության ձևավորմանը:
Օրինակ, եթե դուք զբաղվում եք գրաֆիկական դիզայնի ձեռնարկությամբ, կարող եք քննարկել անիմացիայի նկատմամբ ձեր հետաքրքրությունը երիտասարդ տարիքից, ինչը հանգեցրեց քոլեջում գրաֆիկական դիզայնի մասնագիտությանը: Այնուհետև կարող եք կիսվել, որ աշխատել եք այլ ընկերություններում, բայց ձեզ անավարտ եք զգում և որոշել եք ստեղծել ձեր սեփական ընկերությունը:
Քայլ 2. Եղեք ազնիվ ցանկացած դժվարությունների մասին, որոնք ձեր ընկերությունը հանդիպել է իր սկզբնական օրերին:
Վաղ ֆինանսական դժվարությունների, աջակցության բացակայության, տեխնիկական խափանումների և այլ մարտահրավերների մասին կիսվելը կարող է օգնել ձեզ սիրել ձեր հաճախորդներին, ուստի այս մանրամասները ձեր պատմությունից դուրս մի թողեք: Ձեր հաճախորդները կգնահատեն ձեր ազնվությունը և արդյունքում ավելի հավանական է, որ կապվեն ձեր ընկերության արժեքների հետ:
Օրինակ, եթե ձեր տեխնոլոգիական ընկերությունը սկսել է աշխատել միայն ձեր և ձեր նոութբուքի հետ ձեր լավագույն ընկերոջ նկուղում, կիսվեք դա հաճախորդների հետ:
Հուշում. Թեև կարևոր է կիսվել ձեր ընկերության հանդիպած ցանկացած դժվարության մասին, բայց նաև մի՛ զարդարեք ձեր պատմության մանրամասները: Եղեք ազնիվ ձեր ընկերության ծագման մասին:
Քայլ 3. Խոսեք այն մասին, թե ինչ է անում ձեր ընկերությունը և ինչու է դա կարևոր:
Երբ կիսվեք, թե ինչպես է ձեր ընկերությունը դուրս եկել գետնից, խոսեք ներկայի մասին: Նկարագրեք, թե ինչ է անում ձեր ընկերությունը, ինչով է հայտնի և ինչ է ձգտում անել ապագայում: Համոզվեք, որ մտածեք ձեր հաճախորդների և այն մասին, թե ինչպես կարող եք նրանց հաղորդել ձեր ընկերության նպատակները այնպես, որ դրանք հարաբերելի լինեն:
Օրինակ, եթե դուք զբաղվում եք սննդի բիզնեսով, կարող եք խոսել այն մասին, թե ինչպես եք ձգտում պատրաստել առողջ, բազմությանը հաճելի սնունդ, որը տեղական բաղադրիչներից է: Կարող եք նաև խոսել ապագա նպատակի մասին, ինչպիսին է ձեր սեփական ռեստորանը բացելը կամ սննդի բիզնեսի ընդլայնումը:
Քայլ 4. Ներառեք անցումներ, որոնք կօգնեն պատմությունը լավ հոսել:
Անցումներն այն բառերն ու արտահայտություններն են, որոնք օգնում են թեթևացնել ձեր տեքստի հոսքը և օգնել ընթերցողին կառուցել տրամաբանական կապեր ձեր ներկայացրած գաղափարների միջև: Անցումները կարող են նաև օգնել ձեզ համեմատել և հակադրել, ներկայացնել օրինակներ և շեշտադրել: Ձեր պատմության մեջ փնտրեք այնպիսի վայրեր, որտեղ կարող եք ցուցանակներ և ժամանակային նշաններ տրամադրել ՝ ազդանշանելու այն պատմությունը, որով ձեր պատմությունը տեղի է ունեցել և այն, ինչ հաջորդելու է: Ահա անցումային բառերի և արտահայտությունների մի քանի սովորական տեսակներ և օրինակներ, որոնք կարող եք ներառել.
- Հաջորդականություն. Նախ, հետո, առաջ, հաջորդը և հետո:
- Նմանություն. Բացի այդ, նույն ձևով և նմանությամբ:
- Տարբերություն. Այնուամենայնիվ, բայց, և չնայած:
- Օրինակներ. Օրինակ, օրինակ, և պատկերազարդելու համար:
- Շեշտադրում. Իհարկե, իհարկե, և իսկապես:
Քայլ 5. Ավարտեք գործողությունների կոչով կամ ձեր հաճախորդների հրավերով:
Երբ ավարտեք ձեր պատմությունը և նկարագրեք ձեր ընկերությունը, փնտրեք ձեր ընթերցողներին ներգրավելու միջոց: Սա կարող է լինել նույնքան պարզ, որքան նրանց հրավիրել կապվել ձեզ հետ կամ այցելել ձեր բիզնեսի վայրը, կամ կարող եք հարց տալ զրույցը շարունակելու համար:
Օրինակ, դուք կարող եք ասել հետևյալը. կամ «Հետևեք ինձ սոցիալական ցանցերում ՝ կապի մեջ մնալու համար»:
Քայլ 6. Լրամշակեք և սրբագրեք ձեր աշխատանքը նախքան այն հրապարակայնորեն կիսելը:
Վերանայումը կարող է օգնել ձեզ ապահովել, որ ներառել եք բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները, մինչդեռ սրբագրումը հնարավորություն կտա ստուգել սխալները: Փորձեք բարձրաձայն կարդալ ձեր պատմությունը `որոշելու, թե արդյոք դրա մեջ ինչ -որ բան բացակայում է: Սա նաև հիանալի միջոց է պարզ սխալներ հայտնաբերելու համար, ինչպիսիք են տառասխալները, քերականական խնդիրները և սխալ ուղղագրությունները:
Նաև լավ գաղափար է, որ ինչ -որ մեկին խնդրեք կարդալ ձեր ընկերության պատմությունը, նախքան այն կիսելը: Նրանք կարող են ձեզ հետադարձ կապ տալ, թե որ մանրամասները կարող են պատմությունը դարձնել ավելի գրավիչ կամ տրամաբանական:
Մեթոդ 3 -ից 3 -ը. Ձեր պատմությունը տարածելը
Քայլ 1. Տեղադրեք ձեր ընկերության պատմությունը ձեր վեբ կայքի «Մասին» բաժնում:
Հաճախորդները և հավանական աշխատակիցները, ովքեր ցանկանում են ավելին իմանալ ձեր ընկերության պատմության մասին, ամենայն հավանականությամբ կստուգեն այստեղ: Երբ ավարտեք ձեր պատմությունը և մանրակրկիտ սրբագրեք այն, տեղադրեք այն ձեր կայքում:
Մեկ այլ տարբերակ է ստեղծել «Մեր պատմությունը» անունով էջ կամ նման բան:
Հուշում. Ընտրեք տառատեսակ և դասավորություն, որը հեշտ է կարդալ: Փորձեք ձևաչափումը պահել նույնը, ինչ կայքի մնացած մասը:
Քայլ 2. Ավելացրեք համապատասխան նկարներ `ձեր պատմության մանրամասները բարելավելու համար:
Ձեր պատմության մեջ փնտրեք այնպիսի վայրեր, որտեղ պատկերը կարող է օգնել բարելավել այն: Օրինակ, կարող եք ներառել ձեր գլխավոր գործադիր տնօրենի, մի խումբ աշխատակիցների կամ ձեր աշխատավայրի պատկերը: Ձեր ընկերության համեստ սկիզբը ընդգծելու համար կարող եք ներառել ձեր առաջին գրասենյակի կամ աշխատավայրի նկարը:
Մի ներառեք շատ նկարներ: Յուրաքանչյուր 1-2 պարբերության համար մեկը բավական է:
Քայլ 3. Ներառեք մեջբերումներ հաճախորդներից և աշխատակիցներից, որոնք կօգնեն պատմել ձեր պատմությունը:
Տեղադրեք դրանք կողքի վրա կամ տարածեք ձեր գրառման վրա ՝ ձեր ընկերության լավագույն ակտիվները ընդգծելու համար: Դուք նույնիսկ կարող եք մեջբերումը զուգակցել աշխատողի կամ հաճախորդի նկարի հետ ՝ ավելի մարդկային ձայն տալու այն, ինչ նրանք ասել են ձեր ընկերության մասին:
Օրինակ, եթե ունեք վկայություններ հաճախորդներից, որոնք բարելավում են ձեր պատմության մեջ կիսված մանրամասները, կարող եք դրանցից 2-3-ը ներառել կողքի կամ էջի ներքևում:
Քայլ 4. Տեսանյութ պատրաստեք ՝ ձեր պատմությունը տեսողական միջավայրի միջոցով կիսելու համար:
Երբ գրեք ձեր ընկերության պատմությունը, կարող եք նույնիսկ մտածել դրա հետ մեկտեղ տեսանյութ ստեղծելու և պատմվածքը որպես ձեր «սցենարի» մասին: Բառերը զուգակցեք ձեր գրասենյակի կամ բիզնեսի այլ վայրերի կադրերով, որպեսզի հաճախորդներին հնարավորություն ընձեռվի պատկերացում կազմել, թե ինչպիսին է ձեր ընկերությունը գործողության ընթացքում: Հարցազրույց անցկացրեք հաճախորդների և աշխատակիցների հետ ՝ տեսանյութում ներառելով նաև որոշ բնութագրեր:
