Այս wikiHow- ը ցույց կտա ձեզ, թե ինչպես վերադարձնել կամ փոխանակել Audible- ի գիրքը, եթե դուք գտնվում եք սկզբնական գնումից 365 օրվա ընթացքում: Վերադարձները կարող են մշակվել վեբ դիտարկիչում ՝ օգտագործելով համակարգիչ, հեռախոս կամ պլանշետ:
Քայլեր
Մեթոդ 1 -ից 2 -ը ՝ Հեռախոսի կամ պլանշետի օգտագործումը
Քայլ 1. Գնացեք https://audible.com ձեր հեռախոսի կամ պլանշետի վեբ դիտարկիչում:
Մուտք գործեք, եթե դեռ չեք:
Քայլ 2. Հպեք ընտրացանկին վերին ձախ անկյունում:
Menuանկը բաց է թողնվում:
Քայլ 3. Հպեք Իմ հաշիվը:
Սովորաբար սա ճաշացանկի երկրորդ խմբավորման առաջին ցուցակն է:
Քայլ 4. Հպեք Գնումների պատմությանը:
Դուք դա կգտնեք ցանկի ներքևի մասում:
Կհայտնվի ձեր կատարած բոլոր գնումների ցանկը:
Քայլ 5. Հպեք այն գրքին, որը ցանկանում եք վերադարձնել:
Այնուհետև ձեզ կներկայացվի գիրքը վերադարձնելու պատճառների ցուցակ:
Քայլ 6. Ընտրեք պատճառ և կտտացրեք Վերադառնալ:
Երբ գիրքը վերադարձնելու պատճառ ընտրելուց հետո նորից կտտացրեք դրան, կտեսնեք հաստատում, որ վերադարձը հաջող է:
Մեթոդ 2 -ից 2 -ը ՝ համակարգչի օգտագործումը
Քայլ 1. Գնացեք https://audible.com ձեր համակարգչի վեբ դիտարկիչում:
Մուտք գործեք, եթե դեռ չեք:
Քայլ 2. Տեղադրեք ձեր մկնիկը էջի վերևում գտնվող «Բարև» -ի վրա:
Menuանկը բաց է թողնվում:
Քայլ 3. Կտտացրեք Հաշվի մանրամասները:
Սովորաբար սա ճաշացանկի երկրորդ խմբավորման առաջին ցուցակն է:
Քայլ 4. Կտտացրեք Գնումների պատմություն:
Սա կգտնեք էջի ձախ մասում ՝ «Yourname's account» վերնագրի ներքո:
Քայլ 5. Սեղմեք Վերադառնալ այն գրքի կողքին, որը ցանկանում եք վերադառնալ:
Այնուհետև ձեզ կներկայացվի գիրքը վերադարձնելու պատճառների ցուցակ:
Քայլ 6. Ընտրեք պատճառ և կտտացրեք Վերադառնալ:
Երբ գիրքը վերադարձնելու պատճառ ընտրելուց հետո նորից սեղմեք դրա վրա, կտեսնեք հաստատում, որ վերադարձը հաջող է:
Խորհուրդներ
- Փոխհատուցումները կտրվեն նույն ձևով, որով դուք ի սկզբանե վճարել եք գրքի համար: Օրինակ, եթե գիրքը գնել եք վարկերով, ապա հետ կստանաք վարկեր:
- Եթե տեսնում եք «Առցանց վերադարձը անհասանելի է», դուք պետք է դիմեք Հաճախորդների աջակցությանը ՝
